2026年07月22日 12時
【怖いお客様ゼロ宣言！】当店のリアルな客層と、居心地よすぎる待機室をご紹介✨
ブログご覧の皆様！こんにちは！スタッフ小鳥遊（たかなし）です！(^_-)-☆新しく働くお店を探すとき、「どんなお客様が来るんだろう…」「待機時間はリラックスして過ごせるのかな？」と不安になることはありませんか？本日は、そんな不安を吹き飛ばす当店の「客層」と「待機室の備品」についてご紹介します！まず、当店にいらっしゃるお客様は【とにかく優しくて紳士的な方】ばかりです！30代〜40代のサラリーマンの方が中心で、みなさんお仕事の疲れを癒やしに来られているため、女の子に対してとてもマナー良く接してくださいます。無理な要求をするような怖いお客様はいないので、未経験の方でも安心して笑顔でお仕事できますよ。そして！女の子たちがそんなお客様をお迎えするまでの時間を過ごすのが、当店の自慢の待機室です。大きい冷蔵庫や電子レンジはもちろん、ドリンクサーバーまで完備！待機中のキャスト様に快適に過ごしていただくため、スタッフ一同かなりこだわって環境を整えています！さらに、お菓子や軽食のストック、サクサク繋がるWi-Fiも用意しているので、「カフェ感覚でまったり過ごせる！」「動画を見てたら待機時間が...
当店でもそうですが、キャンセルを前提とした予約はどこも取っていないと思います。あいまいなお時間のご予約とか、「とりあえず入れておいて」というのは受けていないですよね。
お店の損害というのもありますけど、一番は、他のお客様に迷惑がかかってしまうこと。 その時間に予約を入れたいお客様がいらっしゃったのに、先約があったことでお取りできなかった。それなのにキャンセルが発生してしまうと、お断りしたお客様に対して本当に申し訳ない気持ちになります。
特に、1人のお客様に対して1枠しか対応できない場合は、キャンセルが発生するとどうすることもできません。また、無断キャンセルや、予定のお時間を過ぎてからのご連絡、直前のキャンセルなどは、こちらとしてはお手上げ状態になってしまいます(;^_^A
「キャンセル料を取る」というお店も、なにも料金をもらうことが目的じゃなくて、安易なキャンセルを防止するための手段なんですね。
そういうわたしも、過去にキャンセルしてしまったことは何度かありますが、本当に申し訳ない気持ちになります。特に、何度も通っているところだと、次回行ったときに「しっかりキャンセル料をお支払いしよう」という気持ちになります。
予約はお客様とお店の「信頼関係」のうえで成立しているので、その信頼を裏切らないようにしたいものです。
急なお仕事、体調不良、事故などなど、突然予期せぬことが起こることは誰にでもあります。なので、やむを得ない事情のときは、できるだけ早めにご連絡をいただけると助かります。また、お時間変更などで対応できるところはしていきますので、お気軽にご相談ください(#^^#)